關於最近老師提出的「同理心評估工具發展之困境與突破」,我看了覺得倍有同感,描寫困境的部分著實點出同理小組每週討論時所面臨的問題。
掌握能力有限的我未能如老師的眼光、針對整體現象給出見解,只提了實務執行上最困惑的二個地方:
- 研究人員在從病人的陳述、語調判斷同理時機時,會因各人的perception而異。如此,如何在現階段(定義尚未明確、無理想/符合目的之評估工具、臨床效能未知)取得共識?
- 突破的方法之一為「自行定義同理心」,然而若自己建構的同理心理論/架構不被認同該怎麼辦?這應會連帶影響他人對評估工具的接受度、以及同理心帶來的臨床效能。
好笑的是,提問過程讓我發現這二個問題其實非常相似,都源於研究過程是持續的、且必搭配不斷投入,不可能在特定階段看到完美。
因此,針對問題1,每位成員間還是要達成階段性的共識/妥協(且不要排除不斷修改的可能性)。針對問題2,沒有東西是完美的,任一結果/產品也都有它的弱點。故他人的不認同一定會出現,面對的關鍵是要確認他人意見,自行消化與判斷,若確實有問題或意見有助益則修改。
難就難在要學會「消化」與「判斷」,必須確實掌握核心知識,以及每個階段做抉擇的how and why。因此我彙整過去探索過的內容,也新增一些自己認為重要的,試圖建立完整、有途徑可循的知識架構 version 1!

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