「同理需求」是我們研究為涵括同理相關研究中多樣但概念相似之詞彙，所賦予的專有名詞。同理需求源於以下理論基礎：
Branch 與Malik 學者提出「機會之窗 (windows of opportunity)」，指的是病人討論有關他們個人、情感或家庭議題之擔憂時的實例。機會之窗讓醫療人員有機會瞭解病人的擔憂。
Suchman 學者等人提出醫病會談中的「同理時機 (empathic opportunity)」與「讚美時機 (praise opportunity)」。同理時機指病人對情緒外顯而直接的描述；讚美時機則指病人對自己值得讚許之行為，外顯而直接的描述。
Makoul’s SEGUE Framework（一用以教學與評估醫病溝通技巧之檢核表）中有一項任務，是要回應病人有關成就 (accomplishment)、進展 (progress) 或挑戰 (challenge) 的明確陳述/表達。
Bylund 與Makoul 學者沿用「同理時機」之概念，作為分析醫療人員與病人的同理性溝通時，界定精準而有限的病人陳述與醫療人員回應。同理時機代表的是醫療人員同理歷程之起始，即病人清晰且直接地表達情緒、進展或挑戰時。
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