今日任務與進展:
設計「病人觀點同理心」問卷格式:進行中
更新NP2-06 COT評估:完成80%
整理一同理心評估工具:進行中
今日主要議題:
○ 13:00 線上定期討論:「病人觀點同理心」問卷之初步發展
執行方向:
瞭解問卷設計目前處於何種階段,並於文件上記錄、規畫要做的事與期程。目前為初步發展階段,故會經過詢問專家意見、測試等活動。
目的之陳述太複雜,不易理解。經老師建議簡化為二點:(1)瞭解病人的同理需求;(2)瞭解病人期待的回應。
重新調整問卷說明結構。
關於問卷執行方式,專業人員訪談與病人自填差異很大,問卷設計也會不同。現階段設計為「訪談」用途即可。故各項說明與指導語要因受眾改變而調整。
同理回應方式不需包含偏溝通技巧之做法,因這些表現非以同理為目的,而是確認或瞭解細節,為溝通的必經過程。
可請其他助理模擬病人協助測試。
Backlog:
[同理心領域知識]
確認同理心評估工具有哪些、測量概念
瞭解同理心教學/介入
界定行為同理/臨床同理
病人觀點臨床同理心之研究
[協助溝通技巧計畫]
檢視COT各項度有無需新增之題目
更新COT評估至v3.8(近期約二週更新一份)
[協助ECCS評估]期間:8月2日~9月3日
尚餘 13 份,已完成 7 份
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